Refoulement d’égout : ce qu’il faut savoir pour réduire les risques

Qu’est-ce qu’un refoulement d’égout?

Un refoulement d’égout se produit lorsque la tuyauterie d’un bâtiment n’est plus en mesure d’évacuer les eaux usées ou pluviales vers le réseau municipal. Si la tuyauterie est surchargée, obstruée ou endommagée, les eaux refoulent par un drain de plancher, une toilette ou tout autre point d’eau situé au niveau inférieur de la propriété, causant des dégâts.

Les causes d’un refoulement d’égout

Une variété de facteurs peuvent entraîner un refoulement d’égout. Parmi les causes les plus fréquentes, on retrouve :

• Une surcharge du réseau municipal, lors de fortes pluies ou de fonte des neiges rapide, par exemple.
• Des problèmes de plomberie, tels que l’absence, la défaillance ou l’obstruction d’un clapet antiretour.
• L’obstruction partielle ou totale de la tuyauterie, notamment par des graisses, des débris ou des objets jetés dans les toilettes ou les lavabos.
• Vieillissement des conduites d’eau qui entraîne de l’usure, des fissures ou un affaissement des infrastructures vieillissantes. 

Il se peut aussi qu’un refoulement d’égout résulte d’une combinaison de facteurs. Si, par exemple, des pluies abondantes s’additionnaient à un clapet antiretour défectueux ou si des graisses obstruaient des infrastructures en fin de vie utile.

Comment prévenir les refoulements d’égouts?

Voici 3 bonnes pratiques à adopter pour minimiser les risques de vous retrouver les pieds dans l’eau (et les nerfs à vif!) en raison d’un refoulement d’égout. Dans tous les cas, n’hésitez pas à faire appel à des ressources chevronnées. Si leur expertise a un coût, l’investissement pourrait représenter une faible fraction des frais qu’engendreraient par un dégât d’eau.

1. Installation d’un clapet antiretour

   Faites installer un clapet antiretour adapté à votre système d’égout afin de réduire les risques de refoulement. Il est important de vous assurer qu’il demeure accessible et en bon état de fonctionnement, notamment par une inspection et un entretien périodiques.

2. Entretien de la plomberie

   • Débrancher les descentes de gouttière reliées au drain de fondation ou au système de drainage afin d’éviter une surcharge du réseau d’égout  municipal et de limiter les risques de refoulement.
   • Ne versez pas d’huile ou de corps gras liquide dans la tuyauterie (toilettes, lavabos, etc.), car ils peuvent s’accumuler, durcir et causer des bouchons.
   • Évitez de jeter des essuie-tout, des lingettes (même celles dites « sans risques »), des couches et des produits d’hygiène féminine dans les toilettes.
   • Utilisez votre broyeur à déchets adéquatement, en prenant soin de faire couler l’eau avant et après un broyage.

3. Gestion de l’eau de pluie ou de fonte des neiges

   • Demeurez alerte quant aux signes précurseurs d’ennuis tels que les odeurs, la moisissure ou les cernes et les fuites d’eau.
   • Prolongez vos descentes de gouttière pour éloigner l’eau de pluie des fondations et favoriser une absorption rapide (plates-bandes, jardins, puits secs, etc.).
   • Assurez-vous que les pentes du terrain évitent les accumulations d’eau près des fondations, et favorisent une évacuation adéquate et rapide.
   • Évitez d’aménager le pourtour de votre résidence avec des matériaux non poreux comme l’asphalte ou le béton, sur lesquels l’eau ruisselle facilement.
   • Songez à installer des barils de récupération d’eau de pluie pour la recueillir et en faire bon usage.

Demandez l’aide de professionnels

Pour adopter la meilleure approche pour votre propriété, n’hésitez pas à recourir à des ressources certifiées. Même si vous prenez le temps de bien faire les choses, procéder vous-même comporte des risques, notamment parce que des éléments importants pourraient vous échapper. Voici 3 cas de figure où transiger avec des ressources d’expérience pourrait vous éviter bien des tracas :

Installation d’un clapet antiretour

Les clapets antiretour sont conçus pour bloquer le retour des eaux usées lors d’un refoulement. Ils se ferment donc automatiquement lorsque nécessaire. En fonction de vos installations et de votre type de propriété, un ou plusieurs clapets peuvent être requis pour une protection efficaces. Si vous n’en avez pas, ou que vous souhaitez vous assurer que celui que vous avez est fonctionnel, communiquez avec un plombier certifié. Prenez soin de vous informez-vous auprès de votre municipalité à propos des clapets approuvés et des rabais offerts. En faisant les choses dans l’ordre, vous pourriez même économiser sur votre prime d’assurance habitation!

Installation d’une pompe de puisard

Dans certains secteurs plus exposés à l’accumulation d’eau, une pompe de puisard peut contribuer à une meilleure gestion des eaux souterraines. En aidant à maintenir un niveau d’eau contrôlé autour des fondations, elle permet de réduire les risques de dommages d’eau et d’en atténuer les impacts lors d’épisodes de surcharge des infrastructures d’évacuation. Sa durée de vie est généralement de 10 à 15 ans, selon l’usage et l’entretien.

Vérification du drain d’égout

Faites inspecter votre drain par un professionnel au moyen d’une caméra pour déceler la présence de trous ou d’obstructions (comme les racines d’arbres) qui pourrait empêcher une saine évacuation des eaux.

Que faire si vous subissez un refoulement d’égout

Même en prenant toutes les précautions nécessaires, vous ne serez jamais totalement à l’abri du risque. C’est pourquoi il est important de savoir comment réagir en cas de refoulement d’égout.

• Éloignez-vous de l’eau contaminée, particulièrement si des prises de courant se trouvent à proximité.
• N’utilisez pas d’eau tant que la situation ne s’est pas résorbée.
• Coupez le courant du panneau électrique, seulement si vous pouvez le faire de manière sécuritaire (les mains et les pieds au sec).
• Communiquez avec :
  • votre fournisseur d’électricité ou un électricien certifié pour obtenir de l’aide;
  • un plombier certifié ou le Service des travaux publics de votre municipalité pour déterminer la source du problème.

Votre assurance couvre-t-elle les refoulements d’égout ?

Un refoulement d’égout au sous-sol peut être dangereux pour votre santé et très coûteux à réparer, notamment si votre sous-sol est aménagé et qu’il contient des biens de valeur. Puisque les protections varient selon le contrat et les avenants, il est sage de s’assurer que votre assurance habitation vous couvre en cas de refoulement d’égout et, si oui, dans quelle mesure. Un inventaire de biens, par exemple, pourrait vous aider à estimer ou à ajuster la couverture requise en cas de sinistre.

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