Notre engagement envers la fraude
Comment prévenir la fraude
La fraude en assurance auto est un problème majeur, car elle entraîne des primes plus élevées et met en danger la vie des autres usagers de la route. À La Personnelle, nous sommes déterminés à prévenir la fraude liée à l’assurance auto et à protéger nos clients – et leur portefeuille.
Savez-vous que…
Les réseaux de fraudeurs menacent la sécurité sur les routes et mettent en danger des conducteurs innocents en organisant des collisions pour recevoir frauduleusement des réclamations.
Comment La Personnelle lutte contre la fraude
Nos agents et notre personnel d’indemnisation sont dûment formés pour repérer les signes de fraude, tandis que notre Unité spéciale d’enquête s’occupe des enquêtes et collabore avec les forces de l’ordre pour poursuivre les contrevenants en justice.
Collaboration avec Équité Association
Équité Association a été mise sur pied par l’industrie canadienne de l’assurance pour lutter contre la fraude organisée. Nous sommes l’une des compagnies d’assurance qui collaborent avec elle pour détecter et prévenir la fraude au Canada.
Savez-vous que…
Les réseaux de fraudeurs recrutent de nombreuses personnes, sont très perfectionnés et ciblent plus d’un assureur.
Comme les réseaux de fraudeurs ciblent plus d’un assureur, Équité Association regroupe les données de chacune des compagnies d’assurance participantes afin de détecter les activités ou schémas frauduleux. Par exemple, l’analyse de ces données pourrait montrer que la même voiture a été assurée auprès de trois assureurs sur plusieurs années, et qu’elle était impliquée dans trois réclamations suspectes distinctes. C’est le genre de lien qu’un assureur ne peut pas toujours faire seul, mais qui pourrait pourtant révéler la présence d’un réseau criminel organisé.
Respect de votre vie privée
Pour nous, la protection de votre vie privée est de la plus haute importance, et nous protégeons toujours les renseignements personnels de nos clients. Soyez assuré que Équité Association ne recueille que des données sur les réclamations et les polices qui lui permettront d’effectuer des analyses utiles.
Consultez notre Code de confidentialité des renseignements personnels pour en savoir plus.
Savez-vous que…
La fraude liée à l’assurance automobile coûte 1,6 milliard de dollars en Ontario chaque année, ce qui entraîne une hausse des primes pour tous les conducteurs.
