Contexte : Cette vidéo démontre comment utiliser les Services en ligne de La Personnelle pour gérer son dossier d’assurance. Il n’y a pas de narration, mais du texte à l’écran.

Texte à l’écran : Bienvenue sur les Services en ligne de La Personnelle

Texte à l’écran : C’est simple, rapide et sécuritaire

Texte à l’écran : Vous pouvez consulter et modifier vos assurances auto et habitation

Texte à l’écran : Au moment qui vous convient le mieux

Texte à l’écran : Vous pouvez aussi faire une réclamation, remplacer votre véhicule et ajouter un conducteur ou un véhicule

Texte à l’écran : Visitez lapersonnelle.com/servicesenligne

Action à l’écran : Un ordinateur portable apparaît. L’adresse lapersonnelle.com/servicesenligne est saisie dans la barre d’adresse. La page Web s’affiche à l’écran de l’ordinateur portable.

Texte à l’écran : Inscrivez-vous ou connectez-vous à notre site en toute sécurité

Action à l’écran : Une tablette et un téléphone intelligent apparaissent derrière l’ordinateur portable pour montrer que les Services en ligne sont accessibles à partir de n’importe quel appareil mobile.

Texte à l’écran : Faisons un survol des services offerts

Action à l’écran : Les appareils disparaissent et l’écran n’affiche plus que du texte.

Texte à l’écran : Vous pensez acheter un nouveau véhicule?

Texte à l’écran : Il est simple d’estimer une prime avec notre outil de magasinage

Texte à l’écran : Sélectionnez Estimer la prime d’assurance d’une nouvelle auto

Action à l’écran : Un ordinateur portable apparaît, affichant la page Web du simulateur. Le curseur clique sur « Utiliser l’outil de magasinage ».

Texte à l’écran : Sélectionnez le véhicule à remplacer et répondez à quelques questions

Action à l’écran : Le curseur se déplace sur la page et sélectionne la marque et le modèle du véhicule.

Texte à l’écran : Cliquez sur Suivant et vous avez terminé

Action à l’écran : Le curseur clique sur « Suivant ». Sur l’écran de l’ordinateur portable s’affiche l’estimation de la prime d’assurance.

Texte à l’écran : Prêt à passer à la prochaine étape?

Action à l’écran : L’ordinateur portable disparaît et l’écran n’affiche plus que du texte.

Texte à l’écran : Ajoutez-le à votre police d’assurance dès maintenant sans devoir appeler un agent

Texte à l’écran : Vous souhaitez remiser votre voiture?

Action à l’écran : Une rutilante voiture rouge apparaît. Derrière elle, la porte du garage s’ouvre.

Texte à l’écran : C’est simple

Action à l’écran : La voiture disparaît et l’écran n’affiche plus que du texte.

Texte à l’écran : Sélectionnez votre véhicule

Action à l’écran : Une tablette apparaît, affichant les paramètres de la police d’assurance.

Texte à l’écran : Choisissez Options et Remiser cette auto

Action à l’écran : Un cercle bleu survole le bouton « Options », puis clique dessus. Le cercle bleu clique ensuite sur « Remiser cette auto ».

Texte à l’écran : Indiquez vos dates de remisage

Action à l’écran : La tablette affiche la page « Remiser cette auto ». Les champs de dates de début et de fin de remisage apparaissent en gros plan. Le cercle bleu clique dessus et programme des dates.

Texte à l’écran : Et la raison de votre remisage

Action à l’écran : Le champ « Raison du remisage »apparaît en gros plan. Le cercle bleu sélectionne « Remisage saisonnier » dans le menu déroulant.

Texte à l’écran : Cliquez sur Suivant et vous avez terminé

Action à l’écran : Un cercle bleu survole le bouton « Suivant », puis clique dessus.

Texte à l’écran : Un courriel de confirmation vous sera envoyé sous peu

Action à l’écran : L’écran de la tablette se vide. Une grande icône Nouveau message entourée d’un cercle bleu apparaît.

Texte à l’écran : Vous ne trouvez plus vos documents d’assurance à la maison?

Action à l’écran : La tablette disparaît et l’écran n’affiche plus que du texte.

Texte à l’écran : C’est facile avec les Services en ligne

Texte à l’écran : Sélectionnez Voir mes documents d’assurance

À l’écran : Un ordinateur portable apparaît, affichant la page Web des Services en ligne.

Le curseur se déplace vers « Voir mes documents d’assurance », puis clique dessus.

Texte à l’écran : Vous pouvez consulter, télécharger et imprimer vos polices d’assurance

Action à l’écran : La page « Mes documents d’assurance »apparaît.

Un cercle vert survole « Ma police d’assurance ».

Texte à l’écran : Vous pouvez aussi obtenir votre certificat d’assurance

Texte à l’écran : Et vous inscrire à l’option Dossier virtuel

Action à l’écran : La page Web défile vers le bas et le curseur clique sur « Adhérer au Dossier virtuel ». La page Web de la demande d’adhésion à l’option Dossier virtuel s’affiche. Le curseur clique sur « Confirmer ».

Texte à l’écran : Vous déménagez dans une nouvelle demeure?

Action à l’écran : L’ordinateur portable disparaît et l’écran n’affiche plus que du texte.

Deux maisons sur un gazon vert apparaissent. Le ciel bleu est ponctué de quelques nuages. Un camion blanc roule puis s’arrête devant les maisons.

Texte à l’écran : Il est facile de mettre votre dossier à jour

Action à l’écran : La scène disparaît et l’écran n’affiche plus que du texte.

Texte à l’écran : Sélectionnez Changer mon adresse

Action à l’écran : Un ordinateur portable apparaît. Le curseur survole « Changer mon adresse », puis clique dessus.

Texte à l’écran : Vérifiez votre adresse actuelle

Action à l’écran : La page Web affiche l’adresse actuelle de l’utilisateur. Un cercle bleu survole l’adresse.

Texte à l’écran : Inscrivez votre nouvelle adresse

Action à l’écran : Le curseur se déplace vers les champs vides qui se remplissent des coordonnées de la nouvelle adresse.

Texte à l’écran : Répondez à quelques questions

Action à l’écran : La fenêtre « Renseignements sur votre assurance auto »apparaît en gros plan.

Texte à l’écran : Cliquez sur Soumettre et vous avez terminé

Action à l’écran : Retour à la page Web. Le curseur survole « Soumettre », puis clique dessus.

Texte à l’écran : Un courriel de confirmation vous sera envoyé sous peu

Action à l’écran : L’écran de l’ordinateur portable se vide. Une grande icône Nouveau message entourée d’un cercle bleu apparaît.

Action à l’écran : L’ordinateur portable disparaît et l’écran n’affiche plus que du texte.

Texte à l’écran : Les Services en ligne de La Personnelle

Texte à l’écran : Cliquer. Gérer. Régler.

Action à l’écran : Le logo de La Personnelle s’affiche, suivi du logo de l’application mobile.

URL : lapersonnelle.com/servicesenligne