Dommages d'eau du sol et égouts
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1 888 476-8737Êtes-vous bien couvert en cas de dommages causés par l’eau du sol?
La protection Dommages d’eau – eau du sol et égouts (excluant l’inondation causée par le débordement d’une étendue d’eau) (avenant 16c) est l’une des plus importantes de votre assurance habitation. Advenant des dommages causés par l’eau dans votre sous-sol, connaissez-vous la valeur de vos biens et votre montant d’assurance est-il suffisant?
Coûts de remplacement
- Votre sous-sol est-il aménagé?
S’il est entièrement décoré et meublé, le montant d’assurance devra être suffisant pour couvrir le remplacement de vos biens en cas de dégâts d’eau. - Vous possédez des meubles de valeur, un cinéma maison, des outils, etc.? Profitez-en pour faire l’inventaire de vos biens et évaluer leur valeur.
Coûts de rénovation
- Quel serait le montant nécessaire pour remettre votre sous-sol en état? En plus du coût des matériaux pour le plancher par exemple, pensez aux frais de séchage, de désinfection, de nettoyage et de rénovation.
- Quel serait le coût de réfection de l’aménagement extérieur de votre propriété (excavation, pavé, patio, terrassement)?
Besoin d'un montant de protection supplémentaire contre les dégâts d'eau du sol?
En tout temps, n'hésitez pas à communiquer avec un agent d'assurances pour en faire la demande.
Circonstances pouvant causer des dommages d’eau au sous-sol
- Votre pompe submersible fait défaut et les eaux contenues dans le bassin de captation débordent et endommagent les biens au sous-sol.
- À la suite de pluies diluviennes, les égouts de la ville sont surchargés et l’eau refoule par les installations sanitaires du sous-sol comme la toilette, la douche, la laveuse et le drain de plancher.
- Une forte pluie crée une nappe d’eau à la surface du terrain, et l’eau s’infiltre par les fenêtres du sous-sol.
- Les racines d’un arbre bouchent le drain de fondation et provoquent une infiltration d’eau par les fondations.
Prévention des dommages causés par l’eau
- Éloignez du bâtiment l’eau qui s’écoule des gouttières.
- Voyez à ce que la pente de votre terrain ne crée pas d’accumulation d’eau près de votre bâtiment.
- Réparez les fissures dans les fondations.
- Assurez-vous que les installations sanitaires de votre sous-sol comprennent :
- un ou des clapets antiretour fonctionnels et entretenus;
- une pompe d’évacuation des eaux en présence d’un bassin de captation.
Autres conseils de prévention des dégâts d’eau
Prévenez les dégâts d’eau tout en économisant sur votre assurance habitation! Voyez de plus près nos rabais de prévention des dégâts d’eau.

Protégez votre domicile avec Alerte
Prévenez certains dommages avec le programme AlerteMD qui comprend le système de sécurité résidentiel de RoostMD. Avec l’abonnement à la télésurveillance, obtenez jusqu’à 10 % de rabais sur votre assurance habitation.
En savoir plus
Apprenez-en plus sur les dégâts d’eau et sur la façon de les prévenir dans Les temps changent.
Pour toute information liée à la sécurité de votre habitation, parlez à un conseiller en prévention de La Personnelle en composant le Par téléphone :1 800 463-6416.
Informez-vous également sur notre protection contre les inondations.
Profitez de notre gamme de protections et de nos conseils de prévention pour vous prémunir contre les dégâts d’eau avec nos solutions contre les dommages d’eau.
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Les clauses et modalités relatives aux protections décrites sont précisées au contrat d’assurance, lequel prévaut en tout temps. Certaines conditions, exclusions et limitations peuvent s’appliquer.
Ces renseignements sont fournis à des fins informatives seulement et ne sauraient engager la responsabilité de La Personnelle. La vigilance est de mise et il est recommandé de consulter un expert en la matière pour recevoir des conseils complets et adaptés à votre situation.
AlerteMD est une marque déposée de Desjardins Groupe d’assurances générales inc. employée sous licence.
Le programme Alerte est offert au Canada seulement : au Québec, en Ontario, en Saskatchewan, au Manitoba, à l’Île-du-Prince-Édouard, en Nouvelle-Écosse, au Nunavut et dans les Territoires du Nord-Ouest.
Le mot Roost et son logo sont des marques de commerce déposées de Roost, Inc., et ont été enregistrées aux États-Unis et dans d’autres régions.
Renseignements à avoir en main pour obtenir une soumission
Pour obtenir un prix pour votre assurance auto, vous et tout conducteur à assurer aurez besoin des renseignements suivants :
- Date d’entrée en vigueur de la police d’assurance
- Renseignements relatifs à chacun des véhicules à assurer (année, marque, modèle, nombre de kilomètres à l’odomètre)
- Nom de votre assureur auto actuel
- Nombre et type des infractions contenues dans chacun des dossiers de conduite
- Nombre et type des sinistres contenus dans chacun des dossiers de conduite
ou
numéro de permis de conduire
Renseignements à avoir en main pour obtenir une soumission
Pour obtenir un prix pour votre assurance habitation, vous aurez besoin des renseignements suivants au sujet de votre propriété :
- Année de construction
- Type de revêtement extérieur (brique, pierre, vinyle, aluminium)
- Source principale de chauffage (électricité, gaz, biénergie)
- Source secondaire de chauffage (foyer, poêle à bois, fournaise électrique mobile)
- Superficie du rez-de-chaussée
- Caserne de pompiers à moins de 8 km de la résidence
- Borne-fontaine à moins de 300 mètres de la résidence
- Année à laquelle la totalité de la toiture a été remplacée
Renseignements à avoir en main pour obtenir une soumission d’assurance locataire
Pour obtenir un prix pour votre assurance locataire, vous aurez besoin des renseignements suivants au sujet de votre résidence :
Renseignements généraux
- Date d’entrée en vigueur de la police d’assurance
- Nombre d’appartements dans l’immeuble
- Type de commerce dans l’immeuble, si applicable
- Étage auquel vous habitez
- Race de votre chien, si applicable
- Montant d’assurance pour la protection de vos biens
- Nom de votre assureur actuel, si applicable
- Système de sécurité installé à la résidence, si applicable
Renseignements au sujet de votre historique d’assurance
- Nombre de sinistres en assurance habitation survenus au cours des 7 dernières années
- Description des sinistres (lieu, réclamation, type de sinistre, année du sinistre)
Si vous êtes admissible à l’achat de votre assurance locataire en ligne, vous aurez aussi besoin des renseignements suivants :
- Mode de paiement (prélèvement bancaire automatique ou carte de crédit)
- Renseignements bancaires liés à votre mode de paiement
Renseignements à avoir en main pour obtenir une soumission d’assurance condo
Pour obtenir un prix pour votre assurance condo, vous aurez besoin des renseignements suivants au sujet de votre propriété :
Renseignements généraux
- Date d’entrée en vigueur de la police d’assurance
- Type de créancier hypothécaire
- Année de construction
- Nombre d’unités dans l’immeuble
- Type de commerce dans l’immeuble, si applicable
- Étage auquel vous habitez
- Race de votre chien, si applicable
- Montant d’assurance pour la protection de vos biens
- Nom de votre assureur actuel, si applicable
- Système de sécurité installé au condo, si applicable
Renseignements au sujet de votre historique d’assurance
- Nombre de sinistres en assurance habitation survenus au cours des 7 dernières années
- Description des sinistres (lieu, réclamation, type de sinistre, année du sinistre)
Si vous êtes admissible à l’achat de votre assurance condo en ligne, vous aurez aussi besoin des renseignements suivants :
- Nom et coordonnées de votre créancier hypothécaire
- Mode de paiement (prélèvement bancaire automatique ou carte de crédit)
- Renseignements bancaires liés à votre mode de paiement