Catastrophe naturelle et autre événement : Suis-je couvert?

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What is the coverage offered by your home group insurance when your home is damaged by a natural disaster?

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Protections d’assurance habitation

En ce moment, la question qui vous préoccupe est la suivante : suis-je couvert? Obtenez ici des précisions sur les protections liées à votre événement.

Deux façons de vérifier vos protections d’assurance :

Protection de base

Bien que la majorité des polices d’assurance habitation soient de type « Tous risques », certaines peuvent être de type « Risques spécifiés ». Consultez votre police pour identifier le produit d’assurance que vous détenez.

Garanties pour les dommages aux biens avec la protection tous risques

Avec la protection tous risques, vos biens sont couverts contre la majorité des dommages accidentels causés entre autres par le feu, le vol, le vandalisme et certains dommages d’eau.

Un dommage est survenu à votre chalet ou à votre résidence secondaire?

Un éventail de produits d’assurance est offert selon les besoins spécifiques de chaque client. Nous vous invitons à consulter votre contrat d’assurance habitation pour connaître les protections qui s’y rattachent.

Protections complémentaires

Chaque contrat d'assurance est différent. Lors de l'achat de votre police, des protections supplémentaires ont pu être ajoutées selon vos besoins. Si l'une ou l'autre de ces options y est, voyez comment vous êtes protégé.

Dommages d'eau – eau du sol et égouts (Avenant 16c)

Soyez couvert contre les refoulements d’égouts et les infiltrations d’eau du sol.

Inondation causée par le débordement d’une étendue d’eau (Avenant 16d)

Soyez couvert en cas de débordement d’un cours d’eau ayant atteint les lieux assurés.

Dommages d’eau – eau au-dessus du sol et poids de la neige et de la glace (Avenant 42)

Soyez couvert contre les dommages d’eau causés par les infiltrations d’eau par le toit et les murs.

Bris d’entrée d’eau (Avenant 51)

Soyez couvert pour les frais de démolition et de remise en état de votre terrain en cas de bris de votre entrée d’eau.

Piscine et spa (Avenant 33a ou 33b)

Protégez votre piscine hors-terre, semi-creusée ou creusée ou votre spa contre certains dommages, tels le gel ou le poids de la glace ou de la neige.

Fuite ou débordement de mazout (Avenants 46b et 46c)

Évitez d'assumer les coûts engendrés par un déversement de votre réservoir de mazout.

Tremblements de terre (Avenant 22a)

Soyez couvert contre les dommages causés à vos biens à la suite d'un tremblement de terre.

Vous avez toujours des interrogations?

L’expert en sinistre assigné à votre dossier de réclamation sera en mesure de vous expliquer davantage vos protections d’assurance. N’hésitez pas à l’appeler ou à lui envoyer un courriel.

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Là pour vous jour et nuit, sur le Web ou par téléphone.

Rechercher une entreprise recommandée

Votre événement requiert l’intervention immédiate d’une entreprise? Trouvez celle qu’il vous faut parmi notre réseau d'entreprises recommandées. Ainsi, on s'occupe de tout et vous bénéficiez d'un service répondant aux plus hautes normes de qualité.

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Avantages de choisir une entreprise recommandée

  • Démarrage plus rapide des travaux
  • Devis détaillé vous permettant de suivre l'exécution de ceux-ci
  • Travaux garantis cinq ans
  • Service efficace et professionnel

L’information contenue dans cette page vous est fournie à titre informatif seulement. Les clauses et modalités relatives aux protections décrites sont précisées au contrat d’assurance habitation, lequel prévaut en tout temps. Certaines conditions, exclusions et limitations peuvent s’appliquer. Le masculin est utilisé pour faciliter la lecture et désigne aussi bien les hommes que les femmes.