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Pour vos assurance auto, habitation et entreprise, mieux vaut être la la bonne place.

À propos de la CSQ et de La Personnelle

Depuis plus de 20 ans, la CSQ offre à ses membres le régime Les protections RésAut CSQ, un programme d’assurance auto,habitation et entreprise unique1 négocié par la CSQ auprès de La Personnelle. Plus de 40 000 membres de la CSQ sont présentement assurés avec ce programme d’assurance.

Fondée en 1974, La Personnelle est le premier assureur de groupe auto et habitation au Québec2 et fait partie des chefs de file en assurance de groupe au Canada. Elle offre une tarification concurrentielle et exclusive aux membres et aux employés d’organisations partenaires, telle la CSQ, et se distingue par son service exceptionnel.

Satisfaction de la clientèle

Les 1 200 employés de La Personnelle ont à cœur votre satisfaction. Quelques exemples?

  • 97 % des membres de la CSQ assurés avec le régime Les protections RésAut CSQ se disent satisfaits du service à la clientèle à la suite d’un sinistre.
  • Plus de 97 % des membres de la CSQ assurés avec le régime Les protections RésAut CSQ renouvellent leur police d’assurance, année après année.
  • Les experts en sinistres de La Personnelle peuvent être joints jour et nuit en cas d’urgence, et vos demandes sont traitées dans les minutes qui suivent votre appel.
  1. Seuls les membres de la CSQ et de ses organismes affiliés peuvent profiter du régime d’assurance de groupe Les protections RésAut CSQ.
  2. Selon les données issues du Rapport de l'Autorité des marchés financiers et de la base de données de MSA Research Inc., nous constatons que parmi les assureurs présents sur le marché de l'assurance de groupe auto et habitation, La Personnelle est l'assureur de groupe ayant le plus important volume d'affaires au Québec.

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