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Questions fréquentes sur La Personnelle



Quels sont les avantages clients offerts par La Personnelle?

En plus de profiter d’une protection sur mesure pour votre véhicule ou votre résidence, une assurance auto ou habitation avec La Personnelle vous permet de gérer vos contrats d’assurance en ligne rapidement et facilement et de bénéficier de services d’assistance diversifiés et accessibles en tout temps.

Soyez maître de vos contrats d’assurance

Grâce aux services clients en ligne, vous pouvez effectuer un changement d’adresse ou de numéro de téléphone, ajouter un véhicule ou un conducteur, et remplacer ou remiser un véhicule en quelques minutes seulement, et ce, au moment qui vous convient.

Vos demandes sont acheminées automatiquement à un agent qui effectue les changements à votre police et vous fait parvenir la police modifiée par la poste.

Profitez des différents services d’assistance

Assistance en cas de vol d’identité : Obtenez gratuitement des conseils en matière de prévention du vol d'identité ainsi que de l’aide pour rétablir votre identité en cas de besoin.

Service d’urgence : À toute heure du jour ou de la nuit, vous pouvez contacter un expert en sinistres ou encore signaler un sinistre en utilisant les services clients en ligne.

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